الدار البيضاء الكبرى سطات

رئيس جماعة سطات يعلن عن انطلاق العمل بالخدمة الرقمية "شكاياتي – اقتراحاتي"

رئيس جماعة سطات يعلن عن انطلاق العمل بالخدمة الرقمية "شكاياتي – اقتراحاتي"
الثلاثاء, مارس 15, 2016 - 12:45
محمد معناوي
قراءة : (573)

في سابقة هي الأولى من نوعها ببلدية سطات، أعلن عبد الرحمان عزيزي رئيس جماعة سطات، عن انطلاق العمل بالخدمة الرقمية "شكاياتي–اقتراحاتي"، ابتداء من يوم الإثنين 14 مارس 2016.

وأوضح عزيزي في تصريح لـ"pjd.ma" أن هذه الخدمة سترفع من وتيرة التواصل بين الجماعة والمواطنين الذين سيتقدمون بشكاياتهم واقتراحاتهم مباشرة بمكتب الشكايات بمقر الجماعة قبل تحويلها بطريقة إلكترونية إلى المصالح المعنية، مضيفا أنه ومن أجل تفادي عناء تنقل المواطنين إلى مقر الجماعة، خصصت البلدية رقما هاتفيا للاتصال (05.23.72.13.63) لمعرفة مآلات شكاياتهم، إضافة إلى التواصل عبر البوابة الالكترونية للجماعة،

http://www.communesettat.ma/index.php/services-numeriques  

وأشار رئيس المجلس البلدي، إلى أنه عقد يوم الجمعة الماضي، اجتماعا مع رؤساء الأقسام والمصالح بحضور منتخبين، بهدف التفاعل مع هذه الخدمة، وسلمت لهم كلمات المرور من أجل معالجة الشكايات الإلكترونية بصفة شخصية كل حسب اختصاصه.

 يذكر أن الرئيس خصص منذ تنصيبه كل يوم الجمعة من كل أسبوعين، لاستقبال شكايات المواطنين بحضور رؤساء الأقسام والمصالح ومنتخبين، وأكد عزيزي أن عدد المواطنين المشتكين تناقص بشكل ملحوظ مقارنة مع البداية.

التعليقات

أضف تعليقك